- Como faço para achar o produto que quero?
Os produtos são categorizados dentro do site por tipos, marcas e ocasiões, você pode navegar através dessas categorias e conhecer todos os nossos produtos para escolher o que mais gostar.
Mas se já sabe qual é o modelo que você quer basta digitar o nome do modelo no nosso campo de busca que fica no canto superior direito do site.
Se não souber o nome do modelo, envie-nos uma foto através do WhatsApp (11) 99706-4624, que encontraremos pra você e te enviaremos o link.
- Posso adicionar outro produto à compra que eu fiz?
Caso já tenha finalizado a compra não será mais possível adicionar ou retirar produtos do pedido.
- Posso alterar o tamanho de um produto de uma compra realizada?
Sim, entre em contato através do nosso SAC para solicitar a troca.
Tel (11) 3350-5137
WhatsApp: (11) 99706-4624
- Não recebi todos os itens da minha compra. O que eu faço?
Entre em contato conosco através do SAC para verificarmos o ocorrido e providenciarmos o envio imediato dos produtos faltantes.
- Posso efetuar uma compra no site com CNPJ?
Sim, você poderá realizar sua compra normalmente utilizando dados de pessoa jurídica.
- Como faço para confirmar a disponibilidade de um produto no estoque?
Caso queira confirmar a disponibilidade de um produto, entre em contato conosco através do SAC.
- Posso fazer minha compra no site e buscar os produtos adquiridos na loja física?
Sim, ao fazer uma compra você poderá escolher entre receber o pedido em sua casa através de transportadora ou então de retirar na loja.
- Posso alterar o endereço de entrega?
Orientamos que o endereço seja sempre preenchido com cuidado no momento da compra para evitar qualquer tipo de incidentes na entrega, porém, se por algum acaso após finalizar a compra, perceber que o endereço informado estava errado, entre em contato conosco através do SAC imediatamente para solicitar a correção.
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